Как заменить некачественный товар

Какие товары подлежат замене. Замена технически сложных изделий - нюансы. Варианты и сроки. Кому и кто вправе предъявлять претензии. Когда обращаться за заменой. Обмен по гарантии и что делать, когда ее нет. Правомерный отказ в замене. Алгоритм действий при замене товара.

Как вернуть деньги за некачественный товар

За какой товар возвращают деньги, основания для возврата некачественного товара. Негарантийный случай и спорные моменты. Сроки возврата и предъявления претензий. Кому они предъявляются. Кто вправе потребовать возврата. Хитрости продавцов.

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

Как правильно составить претензию и что делать, если заказчик ее игнорирует. Как порядок действий зависит от типа договора. Как быть, если письменного договора нет либо он не подписан. Когда заказчик не вправе отказывать в подписании акта. Как получить оплату за заказ, если акт не подписан.

Моральный вред потребителю: взыскание суммы морального ущерба за нарушение прав потребителей

Как взыскать моральный ущерб за нарушение прав потребителей: способы и порядок действий. Чем руководствоваться, кто вправе взыскивать и за какие нарушения можно потребовать компенсацию. Какую сумму требовать и что влияет на объем претензий.